項目管理溝通的原則
發布時間:2021/5/12 9:09:00
本期項目管理軟件小編為您講述項目管理溝通的原則所在:在項目管理中,溝通是否高效、是否順暢,很大程度上決定了項目的成敗。提高有效溝通的能力,是每一個項目經理必須去做的事情。如今,除了書面、口頭、郵件等等溝通方式,項目管理軟件也提供了一種社交化的溝通方式。
項目管理溝通有哪些原則?我們來一起看一下:
1.盡早溝通
盡早的溝通能把即將發生的錯誤扼殺在搖籃中,定期和項目成員建立溝通,不僅容易發現當前存在的問題,很多潛在問題也能暴露出來。在項目中出現問題并不可怕,可怕的是問題沒被發現。溝通得越晚,暴露得越遲,帶來的損失越大。
2.主動溝通
溝通是人與人之間交流的方式。主動溝通說到底是對溝通的一種態度。在項目中,我們極力提倡主動溝通,尤其是當已經明確了必須要去溝通的時候。當溝通是項目經理面對用戶或上級、團隊成員面對項目經理時,主動溝通不僅能建立緊密的聯系,更能表明你對項目的重視和參與,會使溝通的另一方滿意度大大提高,對整個項目非常有利。
3.溝通渠道
如果要想最大程度保障溝通順暢,當信息在媒介中傳播時要盡力避免各種各樣的干擾,使得信息在傳遞中保持原始狀態。信息發送出去并接收到之后,雙方必須對理解情況做檢查和反饋,確保溝通的正確性。如果結合項目,那么項目經理在溝通管理計劃中應該根據項目的實際明確雙方認可的溝通渠道,建立溝通反饋機制,任何溝通都要保證到位,沒有偏差,并且定期檢查項目溝通情況,不斷加以調整。這樣順暢、有效的溝通就不再是一個難題。
總之,溝通是人際之間傳遞信息的過程,它對于項目取得成功是必不可少的。要做好項目每個階段的工作,達到預期的效果,就必須在項目組內部以及項目組與外部環境之間建立溝通渠道,快速準確地傳遞信息從而達到各成員的協調一致。